Manual de Organización del Centro de Especialidades Odontológicas del Instituto Materno Infantil del Estado de México

Página 2 8 de marzo de 2016
PODER EJECUTIVO DEL ESTADO
SECRETARÍA DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL CENTRO DE ESPECIALIDADES
ODONTOLÓGICAS DEL INSTITUTO MATERNO INFANTIL
DEL ESTADO DE MÉXICO
ÍNDICE
PRESENTACIÓN
I. ANTECEDENTES ...............................................................................................................................................................................
II. BASE LEGAL .....................................................................................................................................................................................
III. ATRIBUCIONES .................................................................................................................................................................................
IV. OBJETIVO GENERAL .......................................................................................................................................................................
V. ESTRUCTURA ORGÁNICA ...............................................................................................................................................................
VI. ORGANIGRAMA ................................................................................................................................................................................
VII. OBJETIVO Y FUNCIONES POR ÁREA .............................................................................................................................................
DIRECCIÓN DEL CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS ...........................................................................................
Coordinación de Enseñanza e Investigación ........................................................................................................................................
Área de Calidad ...................................................................................................................................................................................
SUBDIRECCIÓN MÉDICA ..................................................................................................................................................................
Coordinación del Programa de Cirugía Maxilofacial .............................................................................................................................
Coordinación del Programa de Rehabilitación Bucal ............................................................................................................................
Coordinación de la Clínica de Labio Paladar Hendido ..........................................................................................................................
Servicio de Admisión ...........................................................................................................................................................................
Servicio de Prevención ........................................................................................................................................................................
Servicio de Anestesia General .............................................................................................................................................................
Servicio de Ortodoncia Correctiva ........................................................................................................................................................
Servicio de Odontopediatría .................................................................................................................................................................
Servicio de Odontología Infantil ...........................................................................................................................................................
Servicio de Cirugía Maxilofacial ...........................................................................................................................................................
Servicio de Ortopedia Maxilar ..............................................................................................................................................................
Servicio de Periodoncia .......................................................................................................................................................................
Servicio de Endodoncia .......................................................................................................................................................................
Servicio de Laboratorio Dental .............................................................................................................................................................
Servicio de Radiología .........................................................................................................................................................................
Servicio de Cefalometría Computarizada .............................................................................................................................................
Servicio de Urgencias ..........................................................................................................................................................................
Servicio a la Mujer ...............................................................................................................................................................................
Servicio de Psicología ..........................................................................................................................................................................
Servicio de Terapia de Lenguaje ..........................................................................................................................................................
Área de Archivo Clínico ........................................................................................................................................................................
Trabajo Social ......................................................................................................................................................................................
SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA ..................................................................................................................................................
Área de Almacén .................................................................................................................................................................................
Almacén Farmacia CEyE .....................................................................................................................................................................
Área de Intendencia .............................................................................................................................................................................
Área de Mantenimiento ........................................................................................................................................................................
Almacén Caja ......................................................................................................................................................................................
VIII. DIRECTORIO .....................................................................................................................................................................................
IX. VALIDACIÓN .....................................................................................................................................................................................
X. HOJA DE ACTUALIZACIÓN ..............................................................................................................................................................
PRESENTACIÓN
La sociedad mexiquense exige de su gobierno cercanía y responsabilidad para lograr con hechos, obras, acciones, mejores condiciones de
vida y constante prosperidad.
Por ello, en la Administración P ública del Estado de México, se impulsa a la construcción de un gobierno eficiente y de resul tados, cuya
premisa fundamental es la generación de acuerdos y consensos para la solución de las demandas sociales.
El buen gobierno se sustenta en una administración pública más eficiente en el uso de sus recursos y más eficaz en el logro de sus
propósitos, en donde el ciudadano es el factor principal de su atención y la solución de los problemas de salud su prioridad.
En este contexto, la Administración Pública Estatal transita a un nuevo modelo de gestión, orientado a la generación de resultados de valor
para la ciudadanía. Es te modelo propugna por garantizar la estabilidad de las instituciones qu e han demostrado su eficacia, pero también
por el cambio de aquellas que es necesario modernizar.
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La solidez y el buen desempeño de las instituciones gubernamentales tienen como base las mejores prácticas administrativas em anadas de
la permanente revisión y actualización de las estructuras organizacionales y sistemas de trabajo, del diseño e instrumentación de proyectos
de innovación y del establecimiento de sistemas de gestión de calidad.
El presente manual administrativo documenta la acción organizada para dar cumplimiento a la misión del Centro de Especialidades
Odontológicas del Instituto Materno Infantil del Estado de México. La estructura organizativa, la división del trabajo, los mecanismos de
coordinación y comunicación, las funciones y actividades encomendadas, el nivel de centralización o descentralización, los procesos clave
de la organización y los resultados que se obtienen, son algunos de los aspectos que delinean la gestión administrativa de este centro.
Finalmente, este documento contribuye en la planificación, conocimiento, aprendizaje y evaluación de la acción administrativa. El reto
impostergable es la transformación de la cultura hacia nuevos esquemas de responsabilidad, transparencia, organización, liderazgo y
productividad.
I. ANTECEDENTES
El Centro de Especialidades Odontológicas del Instituto Materno Infantil del Estado de México, otorga atención especializada a la población
materno infantil de escasos recursos y carente de seguridad social; canalizando su máximo esfuerzo a la atención estomatológica
especializada de calidad.
Con base a los principios que establece la Ley General de S alud, el Centro de Especialidades Odontológicas (C.E.O.) fue c reado en 1989
con la finalidad de atender pacientes odontopediátricos de primer y segundo nivel, sistémicamente comprometidos, discapacitados, con
padecimientos crónico degenerativos, malformaciones congénitas y con problemas de conducta.
En abril de 1990, se inauguró la Clínica de Labio y P aladar Hendido, coordinada por el Centro de Especialidades Odontológicas,
integrándose tres especialidades más: Ortodoncia, Cirugía Maxilofacial y Psicología; contando con el apoyo del Hospital de Ginecología y
Obstetricia, y el Hospital para el Niño, creándose un equipo multidisciplinario para la atención integral de los niños con este padecimiento.
También se brindaba atención a pacientes con alteraciones craneofaciales y maloclusiones dentarias de tipo funcional.
En enero de 1993, se creó el Servicio Materno Infantil y en mayo se estableció la Coordinación de Enseñanza e Investigación. En 1995 se
amplía el servicio atendiendo a las madres de familia que requerían de atención dental.
En el año de 1996, se estableció un programa educativo-preventivo para promover el auto cuidado de la salud bucal, a fin de lograr una
disminución en la incidencia de las enfermedades más comunes de la cavidad bucal.
En octubre de 1999, se creó el Servicio de Radiología, lográndose con ello un apoyo en el diagnóstico para los diferentes servicios.
En el 2001, se organizó el Área de Fotografía Clínica que permitió llevar el registro visual del diagnóstico clínico de los pacientes,
principalmente en tratamientos de Ortodoncia y Ortopedia, y con la finalidad de proporcionar un mejor servicio se realizaron actividades de
enseñanza en forma permanente para los servidores públicos, mediante cursos, jornadas, seminarios y conferencias.
En marzo de 2002, el Centro de Especialidades Odontológicas se integró como parte del Instituto Materno Infantil del Estado de México,
pasando a formar parte de la Atención de Tercer Nivel, implementado más servicios para una mejor atención con calidad.
Con el propósito de agilizar y dar atención inmediata a las urgencias odontológicas, en mayo de 2003, se crea el Servicio de Urgencias.
En el 2004, con el objetivo de proporcionar tratamientos odontológicos a pacientes especiales (sanos no cooperadores, con discapacidad
y/o enfermedades sistémicas), se crea en mayo la Coordinación de Rehabilitación Bucal bajo Anestesia General. Posteriormente, en julio,
se implementa el Servicio de Ortopedia Maxilar y el Servicio de Cefalometría Computarizada, con el fin de apoyar en el diagnóstico y plan
de tratamiento al odontólogo tratante.
En agosto de 2007, se implementa el Servicio de Terapia de Lenguaje, con el propósito de brindar un tratamiento completo a pacientes con
labio y paladar hendido y endodoncia.
En enero del 2008, se crea el servicio de Ortopedia Maxilar, y se implementa el de Periodoncia, para proporcionar a los usuar ios una
asistencia integral.
Actualmente, el Centro de Especialidades odontológicas se integra por una Dirección, dos áreas staff (Coordinación de Enseñan za e
Investigación y Área de Calidad), así como por dos subdirecciones, la Subdirección Médica la cual tiene bajo su adscripción tres
coordinaciones, 17 servicios, un Archivo Clínico y una Área de Trabajo Social; y la Subdirección Administrativa de la cual dependen las
áreas de Almacén, Farmacia CEyE, Intendencia, Mantenimiento y Caja.
Es una prioridad para el Centro de Especialidades Odontológicas mantener un nivel profesional adecuado por medio de la actualización y
superación académica, con la finalidad de satisfacer las necesidades de la población demandante, realizando continuamente cursos,
jornadas, seminarios, conferencias, y cumpliendo con actividades de enseñanza en forma permanente.
II. BASE LEGAL
Diario Oficial, 5 de febrero de 1917, reformas y adiciones.
Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México.
Periódico Oficial, 10, 14 y 17 de noviembre de 1917, reformas y adiciones.

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