Lineamientos para el acceso y uso de los servicios informáticos del Tribunal Electoral de la Ciudad de México

106 GACETA OFICIAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO 30 de Agosto de 2017

LINEAMIENTOS PARA EL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS INFORMÁTICOS DEL TRIBUNAL ELECTORAL DE LA CIUDAD DE MEXICO

Ciudad de México, agosto diez de dos mil diecisiete.

EL PLENO DEL TRIBUNAL ELECTORAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO, EN EJERCICIO DE LA ATRIBUCIÓN QUE

LE CONFIERE EL ARTÍCULO 181, FRACCIÓN I DEL CÓDIGO DE INSTITUCIONES Y PROCEDIMIENTOS

ELECTORALES DE LA CIUDAD DE MÉXICO, EN REUNIÓN PRIVADA DE FECHA VEINTISIETE DE JULIO DE

DOS MIL DIECISIETE, APROBÓ LOS LINEAMIENTOS PARA EL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS INFORMÁTICOS DEL TRIBUNAL ELECTORAL DE LA CIUDAD DE MEXICO, CUYO CONTENIDO COMPLETO

ES DEL TENOR SIGUIENTE:

LINEAMIENTOS PARA EL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS INFORMÁTICOS DEL TRIBUNAL ELECTORAL DE LA CIUDAD DE MEXICO

CAPÍTULO I

DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1.- Los presentes lineamientos son de observancia general y obligatoria para todas las áreas del Tribunal Electoral de la Ciudad de México y tienen por objeto establecer la responsabilidad de cada una de las personas servidoras públicas de este órgano jurisdiccional en el acceso, uso y administración eficaz y eficiente de los recursos y servicios informáticos institucionales.

Artículo 2.- Para los efectos de aplicación e interpretación de los presentes Lineamientos, se entenderá lo siguiente:

I. Órganos o áreas: Presidencia; Ponencias; Secretaría General; Secretaría Administrativa; Dirección General Jurídica; Contraloría Interna; Defensoría Pública Ciudadana de Procesos Democráticos; Coordinación de Archivo; Coordinación de Transparencia y Datos Personales; Coordinación de Comunicación Social y Relaciones Públicas; Coordinación de Difusión y Publicación; Coordinación de Vinculación y Relaciones Internacionales; Coordinación de Derechos Humanos y Género; Instituto de Formación y Capacitación; Unidad de Servicios Informáticos; Unidad Especializada de Procedimientos Sancionadores; Unidad de Estadística y Jurisprudencia, y demás creadas mediante acuerdo del Pleno;

II. Centro de Atención al Usuario: Conjunto de recursos tecnológicos y humanos, para prestar asesoría y servicios con la finalidad de atender, gestionar y solucionar las posibles incidencias de manera integral, así como requerimientos relacionados a las Tecnologías de la Información y Comunicaciones;

III. Correo electrónico: Servicio que facilita el intercambio de información para coadyuvar en la realización de las actividades laborales de las personas servidoras públicas del Tribunal Electoral de la Ciudad de México;

IV. Equipo de cómputo: Es el conjunto de hardware y software que forman una computadora;

V. Hardware: Partes físicas y tangibles (equipo), que componen todo el sistema informático que hace posible el funcionamiento del proceso de datos, incluyendo periféricos;

VI. Instalación eléctrica: Es el conjunto de elementos que permiten transportar y distribuir la energía eléctrica, desde el punto de suministro hasta los equipos que la utilicen;

VII. Internet: Conocida como la red de redes o red mundial de la información;

VIII. Media original: CD, memoria u otro dispositivo de almacenamiento que contenga programas de instalación originales;

IX. Nube Privada: Servicios informáticos del Tribunal Electoral de la Ciudad de México que se ofrecen a través de Internet, mediante recursos propios o contratados con un tercero, disponible a usuarios que acceden utilizando su usuario y

contraseña, con roles específicos, para disponer de recursos de almacenamiento, cómputo, colaboración, seguridad, sistemas

de información y publicación de información.

X. Persona usuaria: Es la persona servidora pública a la que se le proporciona o hace uso de cualquier servicio o recurso informático del Tribunal Electoral de la Ciudad de México;

XI. Redes: Conjunto de computadoras que se comunican entre sí a través de una cantidad de elementos que conforman un sistema de transmisión;

XII. Red de voz y datos: Infraestructura de comunicaciones del Tribunal Electoral de la Ciudad de México a través de la cual se proporcionan de forma convergente servicios de voz, datos y video;

XIII. Secretaría: La Secretaría Administrativa del Tribunal Electoral de la Ciudad de México;

XIV. Seguridad de la información: Es el conjunto de medidas preventivas y reactivas de las organizaciones y de los sistemas tecnológicos que permiten resguardar y proteger la información buscando mantener la confidencialidad, la disponibilidad e integridad de datos y documentos, así como la continuidad de los servicios informáticos;

XV. Servicios informáticos: Los servicios que proporciona la Unidad como son: asesoría y soporte técnico; instalación, movimiento y/o reinstalación de equipo de cómputo; instalación del servicio de Internet y correo electrónico institucional; conexión y acceso a la red de datos alámbrica e inalámbrica; instalación de telefonía convencional; creación o modificación de sistemas de información y acceso a las carpetas compartidas que se encuentran en los servidores del centro de cómputo propiedad del Tribunal Electoral de la Ciudad de México;

XVI. Sistemas Remotos: Es una estación de trabajo o un servidor independiente a la red interna del Tribunal Electoral de la Ciudad de...

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