Manual de Procedimientos de Estancias para el Desarrollo Infantil del ISSEMyM

Edición:
Primera
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE ESTANCIAS PARA EL DESARROLLO
INFANTIL DEL ISSEMYM
Fecha:
Junio de 2016
Código: 203F41202
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE ESTANCIAS
PARA EL DESARROLLO INFANTIL
DEL ISSEMYM
JUNIO DE 2016
© Derechos reservados.
Primera edición, junio de 2016.
Gobierno del Estado de México.
Secretaría de Finanzas.
Instituto de Seguridad Social del
Estado de México y Municipios.
Av. Miguel Hidalgo Pte. No.600.
Col. La Merced. Toluca,
Estado de México C.P. 50080.
Impreso y hecho en Toluca, México.
Printed and made in Toluca México.
La reproducción total o parcial de este documento
podrá efectuarse mediante la autorización ex profeso
de la fuente y dándole el crédito correspondiente.
ÍNDICE
PRESENTACIÓN
OBJETIVO GENERAL
IDENTIFICACIÓN E INTERACCIÓN DE PROCESOS
RELACIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
DESCRIPCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS
Inscripción y Reinscripción de Niñas y Niños en las Estancias para el
Desarrollo Infantil del ISSEMyM
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Atención Asistencial, Educativa y Médica a Niñas y Niños Inscritos en las
Estancias
para
el
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Aplicación de las Cuotas y Aportaciones en Sistema de Nómina Glink, SIIP y
PRISMA por el Servicio que se Brinda en la Estancia para el Desarrollo Infantil
del ISSEMyM
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Baja de Niñas y/o Niños del Servicio que Brindan las Estancias para el
Desarrollo Infantil del ISSEMyM
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SIMBOLOGÍA
REGISTRO DE EDICIONES
DISTRIBUCIÓN
VALIDACIÓN
PRESENTACIÓN
La sociedad mexiquense exige de su gobierno cercanía y responsabilidad para lograr con hechos, obras y acciones,
mejores condiciones de vida y constante prosperidad.
Por ello, la Administración Pública del Estado de México, impulsa acciones y resultados, cuya premisa fundamental es la
generación de acuerdos y consensos para la solución de las demandas sociales.
El buen gobierno se sustenta en una administración pública más eficiente en el uso de sus recursos y más eficaz en el logro
de sus propósitos. El ciudadano es el factor principal de su atención y la solución de los problemas públicos su prioridad.
En este contexto, la Administración Pública Estatal transita a un nuevo modelo de gestión, orientado a la generación de
resultados de valor para la ciudadanía. Este modelo propugna por garantizar la estabilidad de las instituciones que han
demostrado su eficacia, pero también por el cambio de aquellas que es necesario modernizar.
La solidez y el buen desempeño de las instituciones gubernamentales tienen como base las mejores prácticas
administrativas emanadas de la permanente revisión y actualización de las estructuras organizacionales y sistemas de
trabajo, del diseño e instrumentación de proyectos de innovación y del establecimiento de sistemas de gestión de Calidad.
El presente manual administrativo documenta la acción organizada para dar cumplimiento a la misión de las Estancias para
el Desarrollo Infantil del Departamento de Centros Asistenciales, para brindar atención a las niñas y niños en sus
instalaciones. La estructura organizativa, la división del trabajo, los mecanismos de coordinación y comunicación, las
funciones y actividades encomendadas, el nivel de centralización o descentralización, los procesos clave de la organización
y los resultados que se obtienen, son algunos de los aspectos que delinean la gestión administrativa de esta unidad
administrativa del Instituto.
Este documento contribuye en la planificación, conocimiento, aprendizaje y evaluación de la acción administrativa. El reto
impostergable es la transformación de la cultura hacia nuevos esquemas de responsabilidad, transparencia, organización,
liderazgo y productividad.
OBJETIVO GENERAL
Mejorar la calidad y eficiencia en la prestación del servicio de estancia a las niñas y niños en las Estancias para el Desarrollo
Infantil del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios, mediante la formalización y estandarización de
sus métodos de trabajo y el establecimiento de políticas que regulen la ejecución de los procedimientos y las situaciones de
excepción que puedan presentarse durante su desarrollo, así como para orientar a los servidores públicos responsables de
su ejecución.
IDENTIFICACIÓN E INTERACCIÓN DE PROCESOS
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RELACIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
Proceso:
Prestación del Servicio de Estancia a Hijas e Hijos de Servidores Públicos Derechohabientes del ISSEMyM:
De la
solicitud de reinscripción e inscripción a la baja del servicio de la Estancia para el Desarrollo Infantil.
Procedimientos:
Inscripción y Reinscripción de Niñas y Niños en las Estancias para el Desarrollo Infantil del ISSEMyM.
Atención Asistencial, Educativa y Médica a Niñas y Niños Inscritos en las Estancias para el Desarrollo
Infantil del ISSEMyM.
Aplicación de las Cuotas y Aportaciones en Sistema de Nómina Glink, SIIP y PRISMA por el Servicio que
se Brinda en la Estancia para el Desarrollo Infantil del ISSEMyM.
Baja de Niñas y/o Niños del Servicio que Brindan las Estancias para el Desarrollo Infantil del ISSEMyM.
DESCRIPCIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS
Edición:
Primera
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE ESTANCIAS PARA EL DESARROLLO
INFANTIL DEL ISSEMYM
Fecha:
Junio de 2016
Código:
203F41202 / 01
Página:
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:
Inscripción y Reinscripción de Niñas y Niños en las Estancias para el Desarrollo Infantil del ISSEMyM.
OBJETIVO:
Registrar a las hijas e hijos de los servidores públicos afiliados al régimen de seguridad social que formarán parte del
alumnado de las Estancias para el Desarrollo Infantil y mantener un control de la capacidad para evitar sobre cupo,
mediante la inscripción y reinscripción correspondiente.
ALCANCE:
Aplica al personal de las Estancias para el Desarrollo Infantil, así como del Departamento de Centros Asistenciales del
Instituto, responsable de la inscripción y reinscripción de niños y niñas en las Estancias para el Desarrollo Infantil, así como
a ios servidores públicos que solicitan el servicio.
REFERENCIAS:
Ley de Seguridad Social para los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios,
Título Cuarto,
Capítulo Único, Artículo 156, Fracción 1, Gaceta del Gobierno, 3 de enero de 2002.
Reglamento Interno de las Estancias para el Desarrollo Infantil del Instituto de Seguridad Social del Estado
de México y Municipios,
Capítulo Primero, Artículo 1, Artículo 2, Fracción I, III, V, VII y XVI, Artículo 3, Capítulo
Segundo, Artículo 9, Capítulo Cuarto, Artículos del 16 al 22, Gaceta del Gobierno, 8 de octubre de 2012.
Manual General de Organización del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios,
Apartado VII Objetivo y Funciones por Unidad Administrativa, 203F41202, Departamento de Centros Asistenciales,
Gaceta del Gobierno, 25 de junio de 2015.
Manual de Organización Tipo "Estancias para el Desarrollo Infantil",
Apartado VII. Objetivos y Funciones por
Área, 203 F4-EDI1000 Dirección, Gaceta del Gobierno, 13 de marzo de 2013.
RESPONSABILIDADES:
La Estancia Infantil adscrita al Departamento de Centros Asistenciales es responsable de inscribir y reinscribir a las hijas e
hijos de los servidores públicos afiliados al ISSEMyM.
La
Trabajadora Social de la Estancia para el Desarrollo Infantil deberá:
Revisar en página web los registros de reinscripción e inscripción.
Programar citas para el trámite de reinscripción e inscripción.
Registrar datos generales en página web y proporcionar folio al padre, madre o tutor.
Informar vía telefónica o de manera presencial al padre, madre o tutor el día de la cita en la Estancia para ser
atendido.
Solicitar al padre, madre o tutor llenar la credencial de identificación, "Datos de Identificación para Casos Urgentes"
y "Carta Compromiso de Horario".
Anotar datos del padre, madre o tutor en el "Registro de Solicitud de Ingreso" y asentar su firma.
Informar vía telefónica al padre, madre o tutor que existen lugares disponibles, así como el día y la hora en que
deberá presentar copia del acta de nacimiento de su hija o hijo y original y copia de los tres últimos comprobantes
de ingresos.

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